1. Geltungsbereich

​Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Bestatter Kienberger (Kien GmbH, Blumenstrasse 1a, 4870 Vöcklamarkt) - im Folgenden "Bestatter" und dem Auftraggeber über die Erbringung von Bestattungsdienstleistungen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

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2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Unterzeichnung eines schriftlichen Angebots bzw. Auftragsformulars durch den Auftraggeber zustande. Der Vertragsabschluss erfolgt persönlich vor Ort.

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3. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell erstellten Angebot. Änderungen oder Zusatzleistungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum, ohne Abzug,  fällig. Teilzahlungen oder Zahlungsaufschübe bedürfen der vorherigen schriftlichen Vereinbarung.

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5. Ausschluss des Rücktrittsrechts (Widerrufsrecht)

Da der Vertragsabschluss persönlich vor Ort erfolgt und die Dienstleistung im Zusammenhang mit einem bestimmten Todesfall sowie häufig mit kurzfristigen Terminbindungen erfolgt, besteht gemäß § 3 KSchG kein 14-tägiges Rücktrittsrecht (Fern- oder Auswärtsgeschäfte).
Ebenso ist ein Rücktritt nach Beginn der Leistungserbringung ausgeschlossen, sofern der Auftraggeber ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf einer Rücktrittsfrist begonnen wird.

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6. Haftung

Der Bestatter haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für Leistungen Dritter (z. B. Floristen, Steinmetze, Druckereien), die lediglich vermittelt werden, wird keine Haftung übernommen.

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7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Bestatters, sofern keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.

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8. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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